Datenschutz
Der DSGVO-konforme Messenger für dein Pflegeteam
Dein Team schreibt sowieso. Luma macht daraus sichere, DSGVO-konforme Kommunikation — statt WhatsApp.
ab 69 € / Monat · monatlich kündbar
Über das Produkt
Dienstplan-Foto in der WhatsApp-Gruppe? Damit steht jede Einrichtung mit einem Bein im DSGVO-Verstoß. Luma ersetzt das: Gruppen und Direktnachrichten, Sprachnachrichten, Fotos und Dateien — verschlüsselt und auf eurem eigenen Server statt in irgendeiner Cloud, ohne Kosten pro Nutzer. Fühlt sich an wie die Apps, die dein Team kennt. Nur ohne das Risiko.
Funktionen
Preise
Luma: Preise
Monatsabo ohne Mindestlaufzeit. Lizenz-Token sofort per Mail, Freischaltung in der Software selbst.
Luma
Luma Flat
Eine Einrichtung, das ganze Team
+ 290 € Einrichtung (einmalig)
unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte Nutzer — keine Kosten pro Kopf
- Eigene, selbst gehostete Instanz
- Gruppen- & Einzelchats, Sprachnachrichten, Dateien
- Admin-Dashboard für Nutzer & Gruppen
- Einrichtung einmalig 290 €
Luma
Luma + Nursono
Bundle-Preis für Nursono-Kunden
+ 290 € Einrichtung (einmalig)
unbegrenzte Benutzer
- Alles aus Luma Flat
- Nur mit aktiver Nursono-Lizenz buchbar
- Buchung im Kundenkonto
- Einrichtung einmalig 290 €
Das Bundle „Luma + Nursono" ist nur buchbar, wenn du bereits eine aktive Nursono-Lizenz hast – melde dich dafür in deinem Kundenkonto an. Die einmalige Einrichtung (290 €) umfasst das Aufsetzen eurer eigenen Luma-Instanz.
Preise ohne USt-Ausweis (§ 19 UStG). Angebot für Unternehmer (B2B). Es gelten die AGB.
Häufige Fragen
Fragen zu Luma
Was kostet Luma?
Luma Flat kostet 69 € im Monat pro Einrichtung – unabhängig von der Anzahl der Nutzer – plus einmalig 290 € für die Einrichtung eurer eigenen Instanz. Nursono-Kunden zahlen im Bundle nur 39 € im Monat.
Warum ist WhatsApp im Pflegeteam ein Problem?
WhatsApp liest das Adressbuch aus, speichert Daten außerhalb der EU und schließt eine Auftragsverarbeitung aus. Sobald Dienstpläne, Übergaben oder Bewohnerbezüge geteilt werden, verstößt die Einrichtung gegen die DSGVO. Luma bietet denselben Komfort auf einem Server, der euch gehört.
Was heißt „selbst gehostet" konkret?
Jede Einrichtung bekommt eine eigene Luma-Instanz: eigene Datenbank, eigener Dateispeicher, eigene Zugangsdaten. Wir richten sie ein und betreiben sie auf Wunsch – die Datenhoheit bleibt vollständig bei euch.
Gibt es Luma als App für Smartphones?
Ja. Luma gibt es als App für Android und iOS sowie als Web-Admin-Oberfläche für die Verwaltung von Nutzern und Gruppen. Sprachnachrichten, Fotos und Dateien funktionieren wie gewohnt.
Wie ist Luma verschlüsselt?
Transportverschlüsselung per TLS und AES-256 bei der Speicherung von Nachrichten und Dateien. Zugriffe werden protokolliert; ein DSGVO-Export und Löschkonzepte sind im Admin-Dashboard eingebaut.
Fragen zum Produkt?
Wir zeigen dir gern, ob es zu deinem Betrieb passt.